Paslaugos
IT priežiūra įmonėms
Serveriai, paskyros ir atsarginės kopijos prižiūrimi pagal planą, o ne tada, kai kas nors sugenda. Kas mėnesį gaunate vieno puslapio ataskaitą: kas patikrinta, kas atnaujinta ir kas laukia.
arba skambinkite +370 698 41918
Atpažįstate bent du?
- Paskutinį kartą, kai IT sustabdė darbą, niekas nepasakė, kiek tai kainavo.
- Nėra vieno vardo, kas atstatytų sistemas ir per kiek laiko.
- Kopija „daroma“, bet per metus niekas iš jos nieko neatkūrė.
- Prieigos ir slaptažodžiai liko išėjusio darbuotojo pašte.
- Mokate už IT ir licencijas, bet nežinote, už ką tiksliai.
Kas įeina į priežiūrą
- Stebėjimas visą parąServeriai, diskai, sertifikatai, domenai. Apie problemą sužinome anksčiau nei darbuotojai.
- AtnaujinimaiSaugumo ir sistemų atnaujinimai suplanuotu laiku, su galimybe grįžti atgal.
- Kopijos su atkūrimo testuKopijos keliose vietose ir reguliarus atkūrimas, kad žinotumėte, jog veikia.
- Versijų kalendoriusĮspėjame likus pusmečiui iki OS, PHP, duomenų bazės ar kitos versijos palaikymo pabaigos.
- Paskyros ir prieigosMicrosoft 365, Google Workspace, serverių prieigos. Tvarka darbuotojui ateinant ir išeinant.
- Saugumo auditasPrižiūrint serverius reguliariai tikriname ir jų saugumą: prieigas, prievadus, pataisas, ugniasienės taisykles.
- Tvarka ir mokymaiĮvedame gerąsias praktikas, įdiegiame reikalingus įrankius ir apmokome darbuotojus jais naudotis.
- Darbo vietosKompiuterinių darbo vietų priežiūra viso IT ūkio priežiūros ribose, su partneriais ar atskiru darbuotoju.
- Ataskaita vadovuiKartą per mėnesį, vienas puslapis, be santrumpų: kas padaryta ir kas planuojama.
Kaip tai atrodo praktikoje
Kai IT žmogus išeina, įmonė dažnai sužino, kad dalis dalykų buvo tik jo galvoje. Taip buvo vienoje kelių padalinių įmonėje, kurios priežiūrą perėmėme 2026 m. vasarą.
Per pirmus mėnesius surašėme 33 serverių prieigos raktus ir išėjusio administratoriaus raktą pašalinome iš 7 vietų. 66 serveriams sugeneravome naujus slaptažodžius ir laikome juos slaptažodžių saugykloje. Paaiškėjo, kad 13 internetinės parduotuvės serverių debesijoje niekada neturėjo atsarginių kopijų. Kopijas įjungėme, pirmas patikrinimas praėjo 11 iš 11.
Vėliau išbandėme pilną atkūrimą atskirame tinkle: sistema iš momentinės kopijos pakilo per 40 sekundžių, iš atskiros 68 GB kopijos per 14 minučių. Darbas įmonėje nesustojo.
Įmonės vardo nerašome: klientų vardus skelbiame tik su jų sutikimu.
Kaip perimame priežiūrą
- Pokalbis, 30 min. Kas prižiūri dabar, kiek serverių ir paslaugų, kas skaudžiausia.
- Serverių ar debesijos auditas. Inventorius, rizikos ir planas. Nemokamas, jei po jo pasirenkate priežiūrą.
- Priežiūra. Įjungiame stebėjimą ir kopijų testus, tvarkome skaudžiausius dalykus, toliau dirbame pagal mėnesio planą.
Kam tinka IT priežiūra abonementu
Įmonėms, kuriose IT nėra pagrindinė veikla, bet be jos darbas sustoja: 10-300 darbuotojų, vienas ar keli padaliniai, savi ar nuomojami serveriai, Microsoft 365 arba Google Workspace. Dažniausiai sprendžia savininkas, vadovas ar finansininkas, kuriam IT gedimas yra verslo rizika.
Prižiūrime Linux ir Windows serverius, VMware ir Veeam, Azure ir AWS debesiją, tinklą, ugniasienes ir VPN, stebėsenos sistemas (Zabbix, Grafana, Prometheus). Visa dokumentacija, inventorius ir prieigos priklauso jums. Jei kada nuspręsite keisti tiekėją, perduoti užtrunka dienas.
Netinka, jei įmonė gali savaitę dirbti be IT arba jei jau turite savo IT komandą su nusistovėjusiais procesais. Tada geriau tinka atskiri projektai: migracija į debesiją ar senų sistemų modernizavimas.
Dažni klausimai
Kiek kainuoja IT priežiūra?
Kaina priklauso nuo serverių ir paslaugų skaičiaus ir nuo to, kiek kainuotų jūsų prastova. Ją pasakome po audito, prieš pasirašant sutartį. Papildomi darbai, kurių abonementas neapima, derinami iš anksto.
Ar prižiūrite Microsoft 365 ir Google Workspace?
Taip: vartotojus, licencijas, dviejų žingsnių prisijungimą, prieigas atėjus ir išėjus darbuotojui. Tos pačios sąlygos kaip serveriams.
Ar dirbate su serveriais debesijoje?
Taip. Azure, AWS ir kitų tiekėjų serverius prižiūrime taip pat kaip fizinius: atnaujinimai, kopijos, stebėjimas, sąskaitų peržiūra.
Ar prižiūrite darbuotojų kompiuterius?
Kompiuterių remonto patys nedarome. Darbo vietų priežiūra gali būti viso IT ūkio priežiūros dalis: tada ją atliekame su partneriais arba skiriame atskirą darbuotoją. Padedame susitvarkyti ir įrangos apskaitą, kad matytumėte, kas pasenę ir kam paskirta.
Kas bus, jei sugenda naktį ar savaitgalį?
Stebėjimas veikia visą parą ir apie gedimą praneša iškart. Į kritinius gedimus reaguojame ir vakarais bei savaitgaliais. Jei verslui reikia nuolatinio budėjimo naktį, jį sutariame atskirai. Svarbiausia, kad kopija atsistato ir tai išbandyta iš anksto.
Pradėkime nuo pokalbio
30 minučių, nemokamai. Papasakojate, kas prižiūri IT dabar ir kas neramina. Po pokalbio pasakome, ar galime padėti, nuo ko pradėtume ir kiek tai kainuotų. Jei nuspręsite nepirkti, bent žinosite, ko trūksta.
arba skambinkite +370 698 41918
Vytenis Driukas
Su Vyteniu kalbate nuo pirmo pokalbio iki darbo pabaigos, o darbus atlieka JUSMES, UAB komanda. Vytenis turi 19 metų patirtį su įmonių serveriais, tinklais ir debesija, informacijos saugumo vadovo ir SOC analitiko sertifikatus.